stanusch dynamic search

Nowy produkt dla e-commerce od Sovva S.A: Stanusch Dynamic Search (SDS)

Z dumą ogłaszamy oficjalne uruchomienie Stanusch Dynamic Search (SDS) – innowacyjnego narzędzia AI dedykowanego branży e-commerce, które stanowi prawdziwą rewolucję w obszarze obsługi klientów na stronach internetowych. Dzięki rozwiązaniu SDS wdrożenie chatbota staje się łatwe i niedrogie, bez konieczności konfigurowania, testów czy prowadzenia projektu. Czym jest Stanusch Dynamic Search (SDS) i jak działa? Stanusch Dynamic…

generowanie leadów chatbotem i voicebotem

Generowanie leadów za pomocą chatbota lub voicebota

Generowanie leadów to jeden z procesów, który może zostać zoptymalizowany za pomocą sztucznej inteligencji. Chatboty mogą wspierać pozyskiwanie wartościowych zapytań ofertowych i tym samym ułatwić działowi sprzedaży uzyskiwanie lepszych wyników. Jak przygotować się do takiego działania w przypadku firmy działającej B2B? A na co zwrócić uwagę, gdy użytkownikami sztucznej inteligencji konwersacyjnej są konsumenci? Czym są…

Voiceboty zrewolucjonizują potwierdzanie terminów wizyt lekarskich

Wg informacji podanych przez mp.pl w ciągu ostatniego roku liczba nieodwołanych wizyt medycznych w Polsce sięgnęła 1,3 miliona* (i to tylko w ramach terminów umówionych na NZF). W odpowiedzi na tę tendencję, coraz więcej podmiotów medycznych, zarówno publicznych jak i prywatnych, wprowadza nowatorskie rozwiązania – voiceboty do usprawniania procesu potwierdzania lub anulowania wizyt całkowicie bez…

trendy w obłudze klienta

TOP 5 trendów w obsłudze klienta: wirtualni asystenci, small data i co jeszcze?

Jakie są aktualne trendy w obsłudze klienta? Rok 2023 i kolejne lata mają szansę zaskoczyć nas bardziej efektywnymi rozwiązaniami wdrażanymi na potrzeby podnoszenia standardów procesów obsługowych. Dobra wiadomość jest też taka, że usprawnienia nie będą już wiązały się ze znacznym skokiem wydatków. Będą bazować na najbardziej optymalnym wykorzystaniu technologii i odpowiednim ułożeniu procesów, również tych…