Anna Isakow

chatbot vs voicebot
Chatbot vs. voicebot: co jest lepsze dla Twojej firmy?

Chatbot czy voicebot: które z narzędzi lepiej zrealizuje kluczowe cele biznesowe? W jakich kanałach efektywniejszy jest bot tekstowy a gdzie warto uruchomić wirtualnego doradcę w wersji voice? A może oba te kanały mogą ze sobą skutecznie współpracować? Wykorzystanie pełnego potencjału konwersacyjnej sztucznej inteligencji to nie lada wyzwanie, ale też liczne korzyści dla tych managerów i…

Read article
Nasze boty mówią też po ukraińsku!

Dla wszystkich aktualnych i przyszłych klientów Sovva jest już dostępna konwersacyjna sztuczna inteligencja w języku ukraińskim. Oferta dotyczy zarówno chatbotów, jak i voicebotów. Jest także dostępna dla różnych zastosowań (chatbot informacyjny, sprzedażowy, obsługowy, rekrutacyjny). Wszystkie boty przygotowywane są na bazie Platformy Omni-Chatbot przy wsparciu native speakerów języka ukraińskiego, dzięki czemu możemy zapewnić wysoką jakość wdrożeń,…

Read article
chatbot w edukacji
Chatbot zrekrutuje na studia? Inteligentni doradcy na uczelniach.

Szkoły wyższe, zarówno te publiczne, jak i prywatne, idą z duchem czasu i udostępniają studentom i kandydatom możliwość komunikacji za pomocą wirtualnych doradców. Sztuczna inteligencja konwersacyjna potrafi dzisiaj już nie tylko odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania (FAQ), pomóc w wyborze odpowiedniego wydziału i kierunku studiów, ale także przyjąć od użytkownika zgłoszenie na wybrany kierunek. Wszystko…

Read article
wirtualna recepcja
Wirtualna recepcja: jak podnieść jakość obsługi pacjenta?

Sztuczna inteligencja coraz śmielej wkracza w obszar medycyny, farmacji czy weterynarii. Wg raportu Grand View Research, globalny rynek AI w medycynie będzie w latach 2021-2028 rósł średnio o około 42% rocznie (wartość na rok 2020 oszacowano na 6,7 mld USD). Aktualnie powstają kolejne zastosowania AI służące ochronie zdrowia, diagnozowaniu, wspomaganiu leczenia i pracy personelu medycznego.…

Read article
Raportowanie w Power BI: jakie dane warto sprawdzić?

Liczba rozmów, średni czas konwersacji, wskaźnik hit rate, możliwość filtrowania rozmów wg realizacji wybranego KPI a nawet powiązanie rozmów z danymi klientów – to tylko niektóre z cennych informacji, które można uzyskać dzięki szybkiemu wglądowi w dane odzwierciedlające działanie systemu konwersacyjnego. Zaawansowana analityka dla wirtualnych asystentów wdrożonych na bazie Omni-Chatbot jest dostępna w narzędziu Microsoft Power…

Read article
V edycja konferencji HiperAutomatyzacja

Już 23 i 24 marca odbędzie się V już edycja konferencji HiperAutomatyzacja. Tym razem zebrani eksperci z wiodących firm zajmujących się automatyzacją, RPA, AI i hiperautomatyzacją odpowiedzą na pytanie: „Jak łączyć modele i narzędzia hiperautomatyzacji?”. Myślą przewodnią zbliżającej się edycji jest właśnie efektywne łączenie różnych podejść i rozwiązań informatycznych klasy RDA, RPA, OCR, lowcode, nocode, chatboty,…

Read article
trendy technologiczne 2022
Trendy technologiczne 2022: technologia realizująca business value

Dwa lata po ogłoszeniu pandemii jest już pewne, że po jej zakończeniu organizacje nie wrócą do punktu wyjścia. W przeciwieństwie jednak do I połowy roku 2020, gdy konieczne było wprowadzenie prowizorycznych i szybkich zmian, aktualnie przedsiębiorcy chcą rozwijać swoje firmy strategicznie. Natomiast wprowadzone udoskonalenia – transparentnie rozliczać. Z pomocą przychodzą wcześniejsze doświadczenia oraz zebrane do…

Read article
Jesteśmy Sovva S.A., czyli kilka słów o naszym rebrandingu

Od lutego 2022 Stanusch Technologies S.A. zmienia się w Sovva S.A. Rebranding związany jest z wejściem spółki w kolejny etap rozwoju: koncentracji na business value dostarczanych produktów, nie tylko rozwoju technologii. Docelowo pod marką Sovva powstanie też nowy produkt dedykowany do profesjonalistów, który ma stać się game changerem branży konwersacyjnej AI. Stanusch Technologies od początku…

Read article