20 kwietnia, 2022

Raportowanie w Power BI: jakie dane warto sprawdzić?

Liczba rozmów, średni czas konwersacji, wskaźnik hit rate, możliwość filtrowania rozmów wg realizacji wybranego KPI a nawet powiązanie rozmów z danymi klientów – to tylko niektóre z cennych informacji, które można uzyskać dzięki szybkiemu wglądowi w dane odzwierciedlające działanie systemu konwersacyjnego. Zaawansowana analityka dla wirtualnych asystentów wdrożonych na bazie Omni-Chatbot jest dostępna w narzędziu Microsoft Power…

Read article